信用卡逾期上門(mén)走訪(fǎng)是什么流程？逾期了有什么后果？

信用卡逾期以后，催收就會(huì)不斷的騷擾持卡人。但是如果電話(huà)短信催收都沒(méi)有效果，銀行就會(huì)上門(mén)走訪(fǎng)，了解持卡人的具體情況。那么信用卡逾期上門(mén)走訪(fǎng)是什么流程？逾期了有什么后果？小編整理了一些資料，希望能幫助到大家。

一、信用卡逾期上門(mén)走訪(fǎng)是什么流程

1、首先會(huì)打電話(huà)持卡人說(shuō)上門(mén)的時(shí)間，負(fù)責(zé)人會(huì)對(duì)到達(dá)的時(shí)間進(jìn)行記錄并且會(huì)隨時(shí)清楚外訪(fǎng)人員的確切地點(diǎn)和上門(mén)時(shí)間

2、催收人員上門(mén)不會(huì)單獨(dú)上門(mén)，每次外訪(fǎng)一般是兩名外訪(fǎng)員參與，也不會(huì)超過(guò)兩個(gè)外放--取個(gè)案材料、介紹信、錄音筆和相機(jī)。

3、在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中如果找到持卡人本人，外訪(fǎng)員會(huì)立即表明身份并表明來(lái)意，核對(duì)客戶(hù)的手機(jī)、電話(huà)及聯(lián)系地址等信息，請(qǐng)客戶(hù)簽收（催款通知書(shū)）或（律師函）等。

4、如果借款人不在，親戚或者家屬在場(chǎng)，外訪(fǎng)員會(huì)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)關(guān)系人和借款人的關(guān)系側(cè)面了解借款人的經(jīng)濟(jì)情況和現(xiàn)在狀況，請(qǐng)關(guān)系人轉(zhuǎn)達(dá)還款信息并視情況請(qǐng)關(guān)系人代償，最后請(qǐng)關(guān)系人代簽（催款通知書(shū)）或（律師函）等。

5、如果無(wú)人在家，外訪(fǎng)員會(huì)先打持卡人電話(huà)，注意聽(tīng)門(mén)內(nèi)是否有電話(huà)響，再打借款人的手機(jī)核對(duì)上門(mén)地址。同時(shí)有經(jīng)驗(yàn)的外訪(fǎng)員會(huì)在借款人居住的周邊進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查，找持卡人的鄰居、物業(yè)，居委會(huì)，村委會(huì)、片警、保安等收集持卡人的相關(guān)信息。

二、信用卡逾期了有什么后果

1、銀行信用卡銀行中心就會(huì)收取滯納金和利息，滯納金按最低還款額未還部分的5%計(jì)算，最低收取10元或1美金，同時(shí)銀行還會(huì)收取整個(gè)賬單的每天萬(wàn)分之五的利息。

2、逾期在一個(gè)月內(nèi)，算逾期一次，只要逾期，哪怕一次，想提升額度就比較困難，逾期連續(xù)3次或累計(jì)6次，會(huì)有不良征信記錄，以后貸款、辦信用卡會(huì)很難，逾期超過(guò)一定金額和時(shí)間，銀行會(huì)凍結(jié)信用卡。

3、持卡人以非法占有為目的，超過(guò)規(guī)定限額或者規(guī)定期限，并且經(jīng)發(fā)卡銀行兩次催收后超過(guò)3個(gè)月仍不歸還的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的惡意透支，很可能會(huì)坐牢

三、信用卡逾期了怎么辦

1、不要逃避銀行的催收電話(huà)，也不要將自己的手機(jī)關(guān)機(jī)，收信地址換掉；一定要與銀行保持聯(lián)系，也不要給自己找什么還不上錢(qián)的理由；積極的配合，銀行的調(diào)查和詢(xún)問(wèn)。

2、應(yīng)該為自己擬定一份還款計(jì)劃，并且將你的還款計(jì)劃主動(dòng)告知銀行，同時(shí)應(yīng)該說(shuō)服銀行認(rèn)可與批準(zhǔn)你的還款計(jì)劃。在這份計(jì)劃當(dāng)中，你應(yīng)該盡量在自己能夠承受的范圍之內(nèi)償還一點(diǎn)點(diǎn)債務(wù)，不要破罐破摔，完全放棄還款。

3、積極應(yīng)對(duì)不良征信記錄，對(duì)于已經(jīng)逾期的債務(wù)，你應(yīng)該盡快還清，讓自己的個(gè)人征信記錄快速清債，并且等上五年，這些逾期記錄就會(huì)自動(dòng)被清除掉。

說(shuō)了這么，大家對(duì)信用卡逾期上門(mén)走訪(fǎng)也比較清楚了，其實(shí)小伙伴們完全沒(méi)必要對(duì)上門(mén)走訪(fǎng)感到害怕，他們還是比較溫和的，主要還是了解持卡人的具體情況。

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