網(wǎng)貸逾期打12378的技巧有哪些？逾期打12378有用嗎

不少朋友有借信用卡進(jìn)行消費(fèi)，在一定程度上信用卡能夠解決我們的資金問題，但是同樣也帶來的逾期的風(fēng)險(xiǎn)。下面小編就與大家一同了解一下網(wǎng)貸逾期打12378的技巧有哪些？打12378的后果是什么？

一、網(wǎng)貸逾期打12378的技巧有哪些

1、時(shí)間

大家打12378這個(gè)號碼的時(shí)候，需要注意的上班時(shí)間，一般是工作日的9點(diǎn)至17點(diǎn)，其他時(shí)間是沒有人工的。如果是需要人工解決的事情，那么就需要在工作時(shí)間進(jìn)行。

2、如實(shí)告知

在與工作人員說明情況的時(shí)候，應(yīng)如實(shí)告知，不要無中生有，因?yàn)殂y監(jiān)會會對真實(shí)情況進(jìn)行審核調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)存在欺騙的行為，可能會對處理結(jié)果有所影響。

二、網(wǎng)貸逾期打12378的后果是什么

網(wǎng)貸逾期打12378對于用戶本身沒有影響，但是對于網(wǎng)貸平臺可能會有一定的影響。接通電話后，告知對方你遇到的問題，以及投訴的對象，然后對方會幫你記錄，反饋。

在收到用戶的投訴后，相關(guān)的平臺會對事情的原委進(jìn)行調(diào)查，了解具體的糾紛原因，之后了解用戶的需求。如果網(wǎng)貸平臺確實(shí)存在違規(guī)的行為，那么銀監(jiān)會會對網(wǎng)貸平臺作出相應(yīng)的懲罰。但是如果用戶有捏造事實(shí)以及欺騙等行為的話，那么會被拉入黑名單。

三、網(wǎng)貸逾期打12378有用嗎

網(wǎng)貸逾期打12378有一定的用處。

12378是中國銀行的官方服務(wù)電話，如果存在網(wǎng)貸平臺確切的違規(guī)證據(jù)，可以打這個(gè)電話進(jìn)行投訴處理，很大概率能夠幫助用戶妥善處理。

除了可以打12378這個(gè)電話外，還可以向銀行的官方網(wǎng)站進(jìn)行投訴舉報(bào)，現(xiàn)如今，很多地區(qū)都有相關(guān)的部門可以受理，比如金融協(xié)會，所以也可以向這類部門進(jìn)行投訴處理，處理時(shí)效可能更快。

關(guān)于網(wǎng)貸逾期打12378的技巧，打12378的時(shí)候，大家應(yīng)盡量避免高峰期，這樣可以增加被接聽的概率，如果電話無法撥通，可以多嘗試幾次，也可以采取書面形式進(jìn)行反映，能夠更有效的得到解決。

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