信用卡催收電話是銀行的嗎會打嗎?要不要接?
如今,生活中人們使用信用卡的頻率越來越高了,但對于信用卡逾期而言,逾期催收是用戶最擔(dān)心的,那么今天小編就和大家一起聊一聊“信用卡催收電話是銀行的嗎會打嗎”的問題介紹和知識解答。希望今天的文章對各位有幫助。
一、信用卡催收電話是銀行的嗎會打嗎
據(jù)了解,信用卡催收并不一定是銀行打的電話,也有可能是外包的第三方催收公司,因為銀行會根據(jù)本身的業(yè)務(wù)量以及持卡人的逾期情況,來分段外包給第三方,所以持卡人可能會接到非信用卡催收部門的電話。
商業(yè)銀行不得將債務(wù)外包給沒有資質(zhì)或者有催收記錄的公司,所以持卡人若是遭遇催收不合理行為,也是可以進行投訴的,當(dāng)然啦,要是按時還款的話,就沒有這種遭遇了!
二、銀行的催收電話要不要接
銀行的催收電話肯定要接。特別是剛產(chǎn)生逾期的時候,如果債務(wù)人本人不接銀行的催收電話,可能會被認(rèn)定為惡意拖欠,從而導(dǎo)致銀行給債務(wù)人的緊急聯(lián)系人電話(包括家人、朋友、工作單位、部門等),這樣就會導(dǎo)致債務(wù)人欠款的事情弄得人盡皆知,情節(jié)嚴(yán)重的可能會要面臨起訴等,所以逾期一定要及時接聽催收電話。
另外,接到催收電話,債務(wù)人要與催收人員積極協(xié)商,表明自身的還款意愿,如實告知自己的經(jīng)濟狀況,確定好了還款時間就要按時還上,而不是敷衍還款時間,到時間又還不上,這樣就會導(dǎo)致催收人員對債務(wù)人失去信任。還可以與催收人員協(xié)商在方便接聽電話的時間內(nèi)打電話,這樣就可以避免催收人員不分時間地打電話而影響到自己的工作與生活。
三、銀行的催收電話不接會怎樣
銀行的催收電話不接,銀行就可能會認(rèn)為是客戶在惡意躲避債務(wù),不去積極的解決問題,為了保證自己的權(quán)益,銀行會采取一些手段,比如說計收逾期罰息,如果貸款人惡意逾期的話,銀行還有可能會起訴貸款人維護自己的權(quán)益。
貸款人接到催收電話以后,還是要積極與貸款機構(gòu)去協(xié)商解決問題,比如說爭取貸款延期或者是減免掉一些罰息,盡可能的給自己爭取一些有力的條件,不要逾期不解決。
以上就是“信用卡催收電話是銀行的嗎會打嗎”的問題介紹和知識解答。希望今天的文章對各位有幫助。小編提醒大家,信用卡一旦逾期,不僅經(jīng)濟要遭受損失,還會產(chǎn)生不良信用,嚴(yán)重逾期,很容易被銀行起訴,拉入黑名單。
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回復(fù)“債務(wù)逾期”
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