建行信用卡協(xié)商還款電話？流程是怎樣的?

因受到疫情的影響，很多人的收入極其不穩(wěn)定，很多使用信用卡的消費者，都存在還款困難的問題，打算與銀行協(xié)商還款，卻不知道電話是多少，流程是怎么樣的，那么今天小編就和大家一起聊一聊“建行信用卡協(xié)商還款電話”的問題介紹和知識解答。希望今天的文章對各位有幫助。

一、建行信用卡協(xié)商還款電話

建行電話：9553最好去銀行找信貸部或信用卡部，這是建設(shè)銀行的信用卡電話，如果拒絕協(xié)商可以打銀監(jiān)局的電話12378來尋求幫助。

建設(shè)銀行信用卡有專門的電話，專門處理信用卡的問題，協(xié)商還款也是信用卡業(yè)務(wù)的一種，可以直接打然后轉(zhuǎn)人工說出自己的需求，并且提出協(xié)商申請。協(xié)商還款一般都需要銀行讓利，所以不同意是經(jīng)常會發(fā)生的，可以多長時間幾次，也可以打電話之后約線下的協(xié)商，如果一再被拒的話，可以尋求銀監(jiān)局的幫助。

二、信用卡逾期協(xié)商還款的流程是怎樣的

信用卡逾期需要與銀行協(xié)商時，持卡人可以參考以下流程:

第一，必須是持卡人主動協(xié)商。持卡人應(yīng)當(dāng)主動聯(lián)系銀行的工作人員，不要等到催收員先找到你頭上，那就比較被動了。如果真心真意想與銀行協(xié)商，那么催收電話還是得接的。

第二，就是準(zhǔn)備材料。協(xié)商能否成功與持卡人提交上來的材料是息息相關(guān)的，銀行會根據(jù)你提交的材料來審核。所以持卡人一定要做好十足的準(zhǔn)備，最好是能提供到困難證明以及收入證明。

最后，當(dāng)銀行審核通過你的情況之后，跟你取得聯(lián)絡(luò)，最終跟據(jù)持卡人的具體情況來協(xié)商分期方案。

三、信用卡逾期協(xié)商還款還會收取利息嗎

具體要看你是協(xié)商的哪種還款方式。如果是停息掛賬，則不會再收取利息。若是個性化分期還款，是會收取相應(yīng)的分期手續(xù)費的，但是會比利息少很多。

值得注意的是，停息掛賬可能也會收取一部分手續(xù)費。并且持卡人在協(xié)商之前逾期期間產(chǎn)生的利息和違約金，銀行一般是不會給你免除的。

但是如果有特殊情況的話，信用卡銀行可能會根據(jù)具體情況減免一定的利息或者違約金。例如你突然重病、遭受嚴(yán)重車禍或者是坐牢剛出獄，并且要拿出相應(yīng)的證明，可能會有減免或者免除利息的機(jī)會。

以上就是“建行信用卡協(xié)商還款電話”的問題介紹和知識解答。小編建議大家，平時使用信用卡的時候就應(yīng)該要避免逾期的情況發(fā)生，就算逾期了也不要放棄，還可以想辦法解決。

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