建設(shè)銀行信用卡逾期上門(mén)怎么辦？逾期收到催收函該怎么辦？

根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)逾期用戶逐步上升，對(duì)于不能夠及時(shí)還款的逾期用戶，銀行也會(huì)采取催收的手段。在初期會(huì)進(jìn)行短信電話催收，下一步可能會(huì)進(jìn)行上門(mén)或者是直接起訴。那么碰上上門(mén)催收該怎么辦，別著急，小編下面以建行為例，和大家一起了解一下建設(shè)銀行信用卡逾期上門(mén)這個(gè)問(wèn)題。

一、建設(shè)銀行信用卡逾期上門(mén)怎么辦

1、首先要與銀行取得聯(lián)系，表明自己目前的經(jīng)濟(jì)狀況，主動(dòng)表示還款意愿，希望銀行協(xié)跟定制溝通款說(shuō)劃，然去財(cái)務(wù)情錢(qián)，向銀行把明自己的款還清向

2、保持通暢的通話：超過(guò)一定期限后，銀行職員將持續(xù)與您聯(lián)絡(luò)，一定不要置之不理,要在電話里說(shuō)明自己愿意償還，并說(shuō)明自己現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況，請(qǐng)求延期幾天。

3、停息掛賬：持卡人在使用信用卡的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有足夠的錢(qián)，所以可以通過(guò)銀行來(lái)延長(zhǎng)和不還錢(qián)的方式，或者是取消不還和不還錢(qián)的方式，簽訂一份個(gè)性化的分期付款合同，讓持卡人回到自己的生活中去，停止計(jì)收罰息，停止催收。

二、信用卡逾期收到催收函該怎么辦

1、首先要確定這封信是不是真的，因?yàn)橛行┤藭?huì)冒充銀行，給信用卡用戶發(fā)一封信，讓他們盡快還錢(qián)。通常情況下，一封正式的催款信，都是有銀行的，而且都是由客戶親自簽名確認(rèn)的。

2、如果收到的催款函通知是真的，那么請(qǐng)按照銀行規(guī)定及時(shí)還款。

三、信用卡逾期上門(mén)流程是怎樣的

1、出發(fā)，催收員不是一個(gè)人來(lái)的，每一次收銀員拜訪，都有兩個(gè)人，帶著案件資料、介紹信、錄音筆和照相機(jī)。

2、通報(bào)，給持卡人打電話，告知持卡人來(lái)訪的時(shí)間，持卡人會(huì)將到訪的時(shí)間記錄下來(lái)，同時(shí)也會(huì)知道對(duì)方的位置，以及來(lái)訪的時(shí)攝。

3、錄音，一通常情況下外訪客人會(huì)被記錄下來(lái)。

4、上門(mén)，當(dāng)上門(mén)見(jiàn)到客戶時(shí)，催收員會(huì)立刻說(shuō)明自己的身份和目的，詢問(wèn)客戶的電話、家庭電話和通訊地址，并要求客戶簽署（付款通知）或（法律函）。

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