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2025-07-18 01:24:53 | 星期五

信用卡逾期銀行爆通訊錄合法嗎?怎么投訴?

原創(chuàng):潘馨怡 2025-07-17 20:00:06 717

當今社會,日常生活中使用信用卡消費時,還款逾期問題時有發(fā)生,當面臨逾期困境時,部分銀行或催收機構(gòu)可能采取爆通訊錄等極端手段進行催收,這種行為讓持卡人倍感壓力。那么,信用卡逾期銀行爆通訊錄合法嗎?怎么投訴?

信用卡逾期銀行爆通訊錄合法嗎

不合法。

爆通訊錄作為催收機構(gòu)最常用的施壓手段,實際上是違法的,逾期爆通訊錄是極不理智極不合法的行為,是侵犯他人隱私的行為,這個行為侵犯的是債務人的個人隱私,涉嫌泄露他人隱私;給債務人的通訊錄里的人員造成了騷擾行為,同樣是違法行為。

且依據(jù)治安管理法相關(guān)規(guī)定,多次發(fā)侮辱、恐嚇或其他信息,干擾他人正常生活行為也屬違法行為。催收員通過爆通訊錄方式,向借款人親友發(fā)催收信息,不僅侵犯了隱私,還可能造成對借款人及其親友正常生活的干擾。

信用卡逾期銀行爆通訊錄合法嗎

信用卡逾期銀行爆通訊錄怎么投訴

1 、收集證據(jù)。

需搜集對方騷擾聯(lián)系人的證據(jù),如電話錄音、短信截圖等,這些證據(jù)能有助于證明對方的違法行為,并為后續(xù)投訴提供有力支持。

2、選擇投訴途徑。

互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會投訴:互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會是行業(yè)自律組織,可以對違規(guī)的網(wǎng)貸平臺進行處罰。

聚投訴和黑貓投訴等平臺投訴:這些平臺是專門為消費者提供維權(quán)服務的,可以快速響應投訴并介入處理。

網(wǎng)貸總部所在地信訪局投訴:信訪局是政府部門,有權(quán)對違規(guī)行為進行調(diào)查和處理。

3、填投訴內(nèi)容

在投訴時,需要詳細填寫逾期經(jīng)過、催收人員的違規(guī)催收行為以及自己的還款意愿等信息,這些信息將有助于投訴平臺更好地了解案情,并作出公正的處理。

綜上所述,信用卡逾期后,銀行爆通訊錄的行為是不合法的。這種行為侵犯了他人的隱私權(quán),屬于違法行為,面對這種違法行為,持卡人可以收集好相關(guān)證據(jù)向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)、聚投訴和黑貓投訴平臺、網(wǎng)貸總部所在地信訪局等進行投訴。

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精彩評論
及時行樂 廣東
已經(jīng)逾期3個多月了,本金加利息11萬多,打電話問客服能不能延期或者分期,客服說辦不了,要我盡快籌集資金還款,我不是不還,是現(xiàn)在真沒錢還,最后我也實在沒辦法了,才找老師去幫忙協(xié)商的。
4天前 贊  147

那―抹陽光: 樓主,你現(xiàn)在的債務怎么樣了?我本金加利息5萬多,已經(jīng)半年了。 我想?yún)f(xié)商分期銀行不同意,銀行已經(jīng)委托律師起訴了,不過我還沒收到起訴通知書,能把老師微信推給我嗎,我也想試試,感謝!

及時行樂: 我現(xiàn)在協(xié)商成功了,加的是這個老師的微信:xys8775(點擊復制微信號)

那―抹陽光: 不錯,給我也做了個方案,挺好的,太感謝了!

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