信用卡催收電話不停打怎么投訴他?沒有貸過款收到催款電話怎么辦?
信用卡逾期是一種不負責任的行為,會對個人信用造成負面影響。在逾期后,銀行會通過電話、短信等方式催收款項,這是銀行合理的追債行為。但是,如果銀行催收電話頻繁、騷擾、威脅、恐嚇等不當行為,就需要及時采取投訴措施。
一、信用卡催收電話不停打怎么投訴他
1、12321平臺:此平臺專門受理電話轟炸、短信騷擾、通訊錄泄露等情況,如遭遇催收可在此投訴;
2、當地銀監(jiān)會:若打電話無法聯系銀監(jiān)會,可向當地銀監(jiān)會派出機構投訴,并以書面形式詳述投訴事件及性質,同時提供投訴人姓名及聯絡方式。
二、沒有貸過款收到催款電話怎么辦
如果你收到了一通催款電話,但自己并沒有貸款記錄,建議你向對方問清楚具體情況。
如果你確信自己沒有貸款,那么有可能是你的個人身份信息被泄露,導致他人冒名貸款。在這種情況下,你需要與貸款機構或平臺聯系,說明情況并要求終止借貸關系。
如果貸款機構或平臺要求你還款,你應該讓他們去找那個冒名貸款的人還錢,你不需要承擔還款責任。如果你的個人信用因為這個問題受到了影響,你可以提出異議申請。但是請注意,也有一些不法分子會冒充貸款公司,騙取你的錢財。所以在確認情況之前,不要輕易交錢。
三、信用卡催收打電話給家人犯法嗎
如果催收人員在能夠聯系到借款人本人的情況下,一直打電話給借款人的家人,就屬于催收,是違法行為。
借款人可以選擇找公安機關或者進行直接起訴。如果催收人員僅僅只是打了催收電話,沒有影響到借款人及家人的正常生活,那么借款人可以考慮向相關部門進行投訴,例如中國互聯網金融協(xié)會、中國銀監(jiān)會等,這些部門或許會比更為合適。
在借款人長期不還款的情況下,金融機構有可能選擇起訴借款人。判決下來后,會依法強制執(zhí)行財產以清償銀行的貸款損失,包括貸款本金、貸款利息、逾期利息和罰息,以及由此產生的一切訴訟費用、處置抵押物變現時產生的相關費用等。
以上就是“信用卡催收電話不停打怎么投訴他”的問題介紹和解答。我們希望本文能夠幫助大家更好地了解信用卡上門催收的相關知識。雖然信用卡上門催收是合法的,但是采用催收的方式是違法的。因此,如果你遇到了不合法的催收方式,你可以通過公安機關來保護自己的權益。
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