接信用卡催收電話應(yīng)該怎么說？不接會(huì)怎樣？

現(xiàn)在各大銀行都在把信用卡申請(qǐng)門檻變低，繼而使用信用卡的越來越多，面對(duì)越來越多的逾期風(fēng)險(xiǎn)，銀行都會(huì)打電話來催收，那么今天小編就和大家一起聊一聊“接信用卡催收電話應(yīng)該怎么說”的問題介紹和知識(shí)解答。希望今天的文章對(duì)各位有幫助。

一、接信用卡催收電話應(yīng)該怎么說

既然你已經(jīng)出現(xiàn)了逾期，那么催收電話肯定是少不了的。在接到催收電話以后，大家要這樣去說：

1、大家要向?qū)Ψ秸f明自己并非是有意逾期的，而是因?yàn)槟承┨厥馇闆r確實(shí)無力還款，爭(zhēng)取對(duì)方的理解；

2、大家要向?qū)Ψ奖砻髯约旱倪€款意愿，大致說一個(gè)還款期限，也可以與對(duì)方重新確定還款方案；

3、在整個(gè)接聽催收電話的過程中，大家要保持良好的溝通態(tài)度；

4、對(duì)于借貸利息不合理的貸款，大家要讓對(duì)方減免部分不合理的費(fèi)用，否則就直接進(jìn)行投訴。

二、沒有貸過款收到催款電話怎么辦

沒有貸過款卻收到催款電話的話，建議客戶向電話對(duì)面問清楚具體是怎么一回事，如果自己之前的確有借過款，只是不小心忘了，那就需要趕緊將欠款還清。

而若確信自己的確沒有申請(qǐng)過，那要小心可能是個(gè)人身份信息泄露，導(dǎo)致被他人利用信息冒名貸款了。對(duì)此，必須同貸款機(jī)構(gòu)/平臺(tái)說明情況，表明借貸非本人所為，要求終止借貸關(guān)系。

而若貸款機(jī)構(gòu)/平臺(tái)需要收回款項(xiàng)，讓其去找冒名貸款的人還錢，自己是無需承擔(dān)還款責(zé)任的。要是個(gè)人信用還因?yàn)閷?duì)方假冒名義貸款不還而受損，那還可以進(jìn)行申訴，提出異議申請(qǐng)。

三、信用卡催收電話不接會(huì)怎樣

銀行的催收電話不接，銀行就可能會(huì)認(rèn)為是客戶在惡意躲避債務(wù)，不去積極的解決問題，為了保證自己的權(quán)益，銀行會(huì)采取一些手段，比如說計(jì)收逾期罰息，如果貸款人惡意逾期的話，銀行還有可能會(huì)起訴貸款人維護(hù)自己的權(quán)益。

貸款人接到催收電話以后，還是要積極與貸款機(jī)構(gòu)去協(xié)商解決問題，比如說爭(zhēng)取貸款延期或者是減免掉一些罰息，盡可能的給自己爭(zhēng)取一些有力的條件，不要逾期不解決。

以上就是“接信用卡催收電話應(yīng)該怎么說”的問題介紹和知識(shí)解答。小編建議大家，如果收到了信用卡催收電話，還是要積極的和銀行協(xié)商解決。

債務(wù)問題免費(fèi)咨詢，老師微信：xys8775(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))

回復(fù)“債務(wù)逾期”