網(wǎng)貸逾期催收公司打電話應(yīng)該怎么說？

當(dāng)網(wǎng)貸逾期催收公司的電話響起，心中難免忐忑，面對(duì)這樣的情境，保持冷靜與理智至關(guān)重要，但是很多朋友不知道催收公司打電話過來應(yīng)該怎么說，下面就來針對(duì)這個(gè)介紹一下，希望能夠幫助到大家。

一、網(wǎng)貸逾期催收公司打電話應(yīng)該怎么說

1、沉著應(yīng)對(duì)

催收電話一定要接聽，表達(dá)自己的還款意愿，然后告知對(duì)方自己當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)情況，詢問是否可以進(jìn)行協(xié)商還款，如有必要，可以進(jìn)行電話錄音。

2、驗(yàn)證對(duì)方信息

收到催收電話后，必須“驗(yàn)證對(duì)方的身份”，例如工牌、催收委托書等。

3、提前跟親友溝通

逾期后催收人員很有可能會(huì)打電話給通訊錄里的好友，所以提前與親朋好友溝通，說明情況，可以的話屏蔽陌生號(hào)碼。

二、網(wǎng)貸逾期催收公司打電話應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)投訴

1、向相關(guān)部門投訴舉報(bào)：可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門、公安機(jī)關(guān)或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)催收騷擾行為，要求依法查處。

2、尋求法律幫助：如果催收騷擾行為涉及侵犯?jìng)€(gè)人隱私、名譽(yù)權(quán)等法律問題，可以尋求律師的幫助，通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

3、屏蔽騷擾信息：可以通過設(shè)置手機(jī)、郵件等通訊工具的屏蔽功能，將騷擾信息過濾掉，避免其繼續(xù)干擾個(gè)人生活。

綜上所述，在與催收公司溝通的過程中，始終保持尊重和合作的態(tài)度，但也要明確自己的權(quán)益和底線，通過有效的溝通，共同尋找一個(gè)雙方都能接受的還款方案。

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