惡意催收怎么投訴比較好呢？有什么解決催收辦法？

當(dāng)我們借了網(wǎng)貸沒有按時進行還款時，網(wǎng)貸平臺通常會進行催收。剛開會死的催收可能還比較溫和，只是發(fā)發(fā)短信打打電話提醒用戶需要進行還款了，之后可能就加大催收力度了。如果我們遇到惡意催收怎么投訴比較好呢？下面就和小編一起來看看吧。

一、惡意催收怎么投訴比較好呢

1、可以找中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會進行投訴。用戶逾期之后催收不能對和債務(wù)無關(guān)的第三方進行催收，不能語言攻擊等催收行為。并且催收過程中催收人員需要錄音，如果違反條例可以直接在互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會官網(wǎng)進行投訴。

2、向銀行投訴?？梢灾苯哟螂娫捇蛘呤前l(fā)郵件的形式進行投訴，但是需要注意：可能接線繁忙原因，一次無法接通，需要多打幾次。郵件投訴需加上相關(guān)材料。

3、向總行盡心投訴。如果對方的催收行為非常的不合規(guī)矩，可以和宗方投訴反映。因為銀行是不可以把客戶資料透露給第三方，但是在催收的過程中經(jīng)常會遇到外包人員。

二、網(wǎng)貸發(fā)惡意催收短信合法嗎

現(xiàn)在的催收市場還是蠻大的，各種大小的公司層出不窮。在催收過程中還是會出現(xiàn)一些辱罵、恐嚇、發(fā)惡意催收短信的行為，這些都是不合法的。在催收過程中隨意向第三方透露欠款人的個人信息或者是借款信息的行為是違法的。

P2P借款平臺和小貸公司的性質(zhì)還是不一樣的，針對逾期用戶的訴訟請求、法律判決時候的法律依據(jù)也會有些不一樣。通過P2P借款平臺借的錢簽訂借款協(xié)議之后，如果出現(xiàn)違約的行為，可以提出訴訟數(shù)額較大的行為是“合同犯罪”。

三、網(wǎng)貸一直催收怎么辦

1、盡早還款。這是讓網(wǎng)貸停催的根本解決辦法，因為借款人把欠款金額還清了，網(wǎng)貸平臺催收的目的達成了，自然就不會再進行催收。要是借款人自己手里頭有錢還款自然是沒問題，如果沒有錢則需要到處籌錢還款。

建議可以求助親友，比如讓父母幫還款，或者是找身邊的同事朋友借錢還款，然后自己好好工作賺錢再把錢還給他們。記住千萬不能為了給網(wǎng)貸還款，再去借其他貸款或者信用卡分期，因為可能會產(chǎn)生利息或者手續(xù)費，讓自己新增了債務(wù)。

2、協(xié)商還款。需要借款人主動聯(lián)系網(wǎng)貸平臺進行協(xié)商，通常借款人是因為一些不可抗力導(dǎo)致暫時無法還款，可是本身是能夠有收入的，具有一定的還款能力。并且可以提供相關(guān)的資料證明向貸款平臺申請減免部分利息或者是重新制定分期計劃，然后再按新的借款合同還款就行了。

只要借款人和網(wǎng)貸平臺協(xié)商成功了，借款人后續(xù)按時還款沒有二次違約，催收就會停止。

以上就是關(guān)于惡意催收怎么投訴的相關(guān)內(nèi)容。催收雖然是平臺的一個收回自己借款的一個手段，但是如果行為違法了，嚴重的影響到用戶的生活和心理健康，那么用戶是可以進行投訴來維護自己合法權(quán)益的。

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