你我貸遇到惡意催收怎么辦？怎么投訴？

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，享受便捷借貸服務(wù)的同時(shí)，部分用戶(hù)可能會(huì)遇到惡意催收的問(wèn)題。面對(duì)不合理的催收手段，都會(huì)感到無(wú)助和憤怒，那么應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？又該如何進(jìn)行投訴呢？下面就來(lái)介紹一下。

一、你我貸遇到惡意催收怎么辦

1、結(jié)清欠款

出現(xiàn)惡意催收的最終原因還是由于長(zhǎng)期逾期造成的，如果有能力籌錢(qián)還款的話(huà)，最好還是還清欠款，和情急、家人借點(diǎn)也是可以的，欠款結(jié)清，惡意催收自然也就停止了。

2、協(xié)商還款

非惡意逾期，說(shuō)明逾期原因，并表明自己的還款意愿，協(xié)商指定新的還款計(jì)劃，并根據(jù)新的還款計(jì)劃按時(shí)還款，借款機(jī)構(gòu)自然也就會(huì)停止惡意催收了。

二、你我貸遇到惡意催收怎么投訴

打全國(guó)消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話(huà)“12315”或者登錄“全國(guó)12315平臺(tái)”進(jìn)行投訴。

1、收集證據(jù)：在投訴前保留具體的證據(jù)，如短信、電話(huà)錄音、照片、視頻等，證明存在不合理的催收行為。

2、提交投訴：將證據(jù)提交給相關(guān)部門(mén)，并詳細(xì)描述事件的經(jīng)過(guò)和暴力催收的嚴(yán)重性。

3、等待處理：等待具體調(diào)查結(jié)果，保持適當(dāng)聯(lián)系，積極表明自己的還款態(tài)度。

總之，面對(duì)你我貸的惡意催收，用戶(hù)應(yīng)保持冷靜，采取合法手段維護(hù)自身權(quán)益。通過(guò)及時(shí)與平臺(tái)溝通、收集證據(jù)以及向相關(guān)部門(mén)投訴，用戶(hù)可以有效應(yīng)對(duì)惡意催收行為，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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