12321投訴不合理催收可以嗎？有哪些不合理催收行為？

現(xiàn)在很多人都在使用各種借貸產(chǎn)品，使用的人多了，出現(xiàn)的問(wèn)題也相應(yīng)增加。大部分人出現(xiàn)的問(wèn)題都是網(wǎng)貸逾期還不上，遭到催收。那么，針對(duì)一些違法催收或者惡意催收的行為，我們應(yīng)該保護(hù)自己。那么，12321投訴不合理催收可以嗎？

一、12321投訴不合理催收可以嗎

可以。12321是對(duì)付催收電話最有用的網(wǎng)站，可以針對(duì)威脅電話、騷擾電話、垃圾短信等進(jìn)行投訴攔截，更方便的是可以直接下載軟件，隨時(shí)隨地可以進(jìn)行舉報(bào)。在自身權(quán)益收到危害的時(shí)候，要及時(shí)保護(hù)自己。

如果是出現(xiàn)催收評(píng)率過(guò)高或者是用非法軟件進(jìn)行催收；沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶的允許，打用戶通訊錄好友電話，并且多次以微信、短信的方式進(jìn)行恐嚇、威脅的行為，可以保存好相關(guān)證據(jù)，然后到12321進(jìn)行投訴。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，相應(yīng)的部門會(huì)組織不合理催收的行為，也會(huì)對(duì)該平臺(tái)公司進(jìn)行處罰。

二、舉報(bào)成功了對(duì)方會(huì)怎樣

12321舉報(bào)成功了對(duì)方會(huì)受到懲罰。具體會(huì)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性來(lái)定，如果過(guò)重的話，可能就會(huì)封號(hào)，如果不是那么嚴(yán)重的話，會(huì)給予警告處罰。按照相關(guān)規(guī)定：

1、擅自從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由文化行政部門或者由文化行政部門會(huì)同公安機(jī)關(guān)依法予以取締，查封其從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所，扣押從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的專用工具、設(shè)備；

2、觸犯刑律的，依照刑法關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

三、哪些行為屬于不合理催收

1、用戶逾期之后每天的催收電話超過(guò)三個(gè)以上并且來(lái)電時(shí)間不在時(shí)間段內(nèi)。

2、曝光用戶信息，逾期費(fèi)用高于銀行規(guī)定的逾期利率，誘導(dǎo)用戶去其它平臺(tái)借款還錢的行為。

3、用非法軟件進(jìn)行短信電話轟炸用戶的手機(jī)，冒充國(guó)家相關(guān)工作人員對(duì)用戶進(jìn)行催收等違法行為。

4、通過(guò)微信、電話等方式康和、威脅用戶好友或家人，并多次進(jìn)行騷擾。

以上就是關(guān)于12321投訴不合理催收可以嗎的相關(guān)內(nèi)容。關(guān)于不合理催收的行為我們應(yīng)該合理維護(hù)自己權(quán)益，雖然欠錢沒(méi)還，但是危害到自身安全就需要投訴處理。

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